林有田博士學懂銷售技巧賣翻天(041)「毅力」是成交最有效的保證書!

    頂尖業務人員的字典中沒有「放棄」兩個字。

湯姆霍普金斯(Tom Hopkins)是這個地球上最能賣房子的人,

在霍普金斯看來,他的生命不是取決於失敗的次數。他相信,

成功的次數,永遠與失敗後繼續努力的次數成正比。

「成交」是行銷活動中最甜美的結果,也是業務人員最快樂的時刻。

所以為了銷售所做的一切工作,如開發新客戶、應對技巧,說服技巧等等,都是在為成交舖路。 
交易總在五次「不」之後

忍耐和堅持雖是痛苦的事情,但卻能漸漸地為你帶來好處。


膽小者不敢踏出一步,固步自封者死在路上,

只有勇敢無畏的人才能到達成功的頂點。問問任何一位專業銷售人員成功的秘訣,

他絕對會回答:堅持完成目標的決心!。

根據研究顯示,銷售成功的案例中,同一顧客,

在業務人員拜訪五次之後才成交的情況,占了百分之八十。可惜80%的業務人員,

重複拜訪顧客的次數,都沒有超過五次。


頻繁的接觸製造信賴感

今天成交已無疾而終,明天或許死而復活。

因為環境和情事不斷變化,而時間站在業務人員這一邊。


今天顧客認為虛無縹緲的需求,可能會一夕生變,

明天就急著要購置。所以業務人員不要輕易放棄顧客,每一次拜訪顧客,

都應試圖成交。只有不斷試著成交,成交量才能倍增。不在顧客身邊的日子,

就用簡訊、電話、書信、或其他方式,繼續和顧客保持聯繫,因為頻繁的接觸,

能夠建立業務人員的自信心。

在持續接觸過程中.如果你有創造力、肯幫助人,並且真誠,

做周全的服務,潛在客戶不會認為你在打擾。


完成第一筆交易需要五到十次的接觸和後續追蹤。

潛在客戶並不一定會真的說五次「不」,

但每次你做持續追蹤而潛在客戶不肯購買時,其實他是在說:

「不是現在,老兄,幫我做些其他的事」、「我還在比較!」、

「我還沒有和我的夥伴見商討,過幾天再說。」總歸一句話,

你還沒說服我呢!碰到這種狀況時,一定不要「輕言放棄」,

一定要再試一次。


俗語說: 為山九仞,功虧一簣。正可用來形容銷售經常遭遇的過程。

只是你抱持堅持的心態,一定能大幅增加成交機率

如果你希望大幅提高業務量,非常簡單,只要重複大量拜訪同一個顧客就行了。

Comments