林有田博士之「黃金銷售力」101招:第25招「三重報價法」幫你減少「討價還價」的困擾
回到與客戶「討價還價」的階段。
怎麼才能讓客戶減少「斤斤計較」,在價格問題上吵得
「臉紅脖子粗」呢?我的技巧是:「三重報價法」。
屢試不爽的「三重報價法」
所謂「三重報價法」,就是報價時,一次給客戶三種選擇方案,
要求客戶從中選擇其中之一。
這時候,客戶的注意力便會從「我要殺價」轉移到
「哪種方案更合適」上。
除非有得「交換」,不然不輕易降價
萬一,客戶可能會要求你把第二種方案的價格下調,
千萬不要「降價」,因為輕易地降低價格,會讓客戶不悅,
覺得你的「報價」有很大的利潤,減少對你的信任與尊重。
這時候,你要利用交換的技巧,要麼從方案中減少對客戶不太重要的項目;
要麼要求客戶提供多買一些,或「自取」、「現金付款」
等條件作為交換,這樣,你既不會損失自己的利益,
又會讓客戶更相信你。
不管怎樣,談判的基本原則是:「除非對方願意拿東西交換,
不然不輕易降價」。
客戶有主動「選擇權」,合作度濃厚
總之,「三重報價法」可以將賣方與賣方從原本對立的立場,
迅速轉化到同一陣線,讓客戶感覺到有更多的主動「選擇權」,
談起生意比較沒有濃濃的火藥味,並容易達到雙贏的境界。
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