【林有田博士培訓黃金銷售力】孤軍奮戰非常苦,利用客戶「介紹」新客戶,才不費力
Top Sales之所以能賺到大把大把的鈔票,他們都有一個共通點:客戶的主要來源70%來自「轉介紹」,在客戶的義務宣傳下,客戶群像滾雪球一樣越來越多。
準客戶永遠都是準客戶,直到他變成你的顧客為止。成為顧客之後,他就是新客戶線索的最好來源。
史上最偉大的汽車推銷員喬.吉拉德(Joe Girard)曾經連續12年成為世界上賣出新汽車最多的人,其中6年平均每年售出汽車高達13001輛。他的成功,在於75%的生意,來自滿意顧客的推荐和轉介紹。
「獵犬計劃」是最好的業績倍數計劃
他的方法來是他推動了一個「獵犬計劃」。這個計劃的執行過程是這樣的:在生意成交之後,喬‧吉拉德總是把一疊名片和「獵犬計劃」的說明書交給顧客,親口對顧客說:「如果你介紹別人來買車,成交之後,每輛車他會得到25美元的酬勞。」
幾天後,喬‧吉拉德會寄給顧客感謝卡和一疊名片,以後,每年他會收到他的一封附有「獵犬計劃」的信件,提醒顧客,他的承諾仍然有效。
如果喬‧吉拉德發現顧客是一位知名人物、專家權威或領導人物,其他人會深信他的話,那麼,他會更加努力促成交易,並千方百計讓其成為一頭所向無敵的獵犬。
孤軍奮戰非常苦,借力使力不費力
千萬要注意:在尋找客戶時,千萬不能死鑽牛角尖,一條路走到底,要學會不要孤軍奮戰,要懂得「借力使力,」能夠運用顧客推荐,發現更多新的顧客,才能業績倍增。
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