林有田博士學懂銷售技巧賣翻天(005)「關係」總是和「拿訂單」聯結在一起
孩子想進一個好一點的學校,你得去找「關係」,你的家人生病要住院治療,
你發現不找「關係」不行;
在講求關係化的社會裡,有了「關係」,辦起事來就順水順風;
沒有「關係」,你就會發現,你經常四處碰壁。
一個好漢三個幫。辦事講的是「關係」,做生意更是脫不離「關係」,
若想成交,最省力的方法,就要憑「關係」。
清朝的「紅頂商人」胡雪巖以一個業務工作者,後來事業做到富可敵國,
開設的票號走遍半壁江山,他靠的除了自己的聰明與機靈,
其餘全屬「關係」。
在現代生意人的觀念中,「關係」總是和「拿訂單」聯結在一起。
想到「關係」,總是要「拿訂單」;
若要「拿訂單」,總是先想有沒有「關係」。
沒有談生意的平常日子,也要未雨綢繆,找對時機進行應酬,
老業務們更以戰略家眼光,構思「關係網」的戰略性佈局,
主動地設置「關係網」的內容,觸角延伸至和自己專業領域的相關地方
───親戚、朋友、同學、同鄉、同事、結拜、世交、鄰居、師生……
每天披星戴月,早出晚歸忙於應酬,鞏固「關係網」以備不時之需。
因為建立了「關係」,有了基本的「關係」,那麼我們談生意比較沒有「關係」,
不會傷害或破壞到感情。
同時,個人之間的「關係」越好,人與人間的信賴感與融洽感就會越高,
有了強烈的信賴感與融洽感,推銷的壓力就會變小,
成交就變得輕鬆簡單了。
因此,現在的企業在執行傳統行銷之餘,
愈來愈多的老闆把「關係行銷」當成「顯學」來推動,
努力和消費者建立良性友好的關係,彼此水乳交融樂不可支,
達到雙贏的境界。
有了「關係」,還是要靠自己為客戶創造「價值」
做生意最關鍵的是你必須明白客戶需要什麼,
然後實實在在為客戶創造價值,堅持下去。
一個好的企業經常靠「輸血」是很難天長地久的,關鍵還是要自己造血,
才是王道!
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