林有田博士學懂銷售技巧賣翻天（027）擺脫「自我設限」的心理，就可以贏得較佳的績效。

柴田和子蟬聯十六年日本保險行銷冠軍，並贏得金氏世界紀錄最會賣東西的頭銜，

柴田和子斬釘截鐵說：「遭拒絕正是機會所在。

我被人拒絕，不會傷心難過到極點，我會挺起胸膛，

告訴自己：『讓我試試看我自己的行銷。』我是用這種心情激勵自己，

才能夠持續獲致成功。」

「自我設限」和「恐懼」的源頭全來自「自己」！

舉例來說，一個人一直覺得顧客都是不懷好意的「爛客戶」，

處處想占盡便宜，和我站在對立的立場，那麼，我所說的話，

所做的事情，和推銷的方法就會從和顧客對立的立場出發。

只要我抱持這樣預設的想法，就很難信任對方，

因此，生意做得成不成，早就成定局了。

所以，當我心中抱著顧客要占我便宜的想法，

又擔心會失敗，最終還是失敗。

這就是「自我設限」的影響。

不要低估了「心理建設」的重要性。

當情況不利時，超級業務都知道如何選擇有利自己的信念──

「不輕易放棄，永不言敗」，勇敢跨越限制自我的藩籬，

克服恐懼，勇敢去面對現實。對他們來說，「恐懼」和「失敗」

是完全不存在的。

「我沒失敗，我只是暫時還沒成功。」

以及「我不可能失敗，我一定會成功的！」

就是他們做的心理建設。

更有鬥志，更有信心

超級業務個個都能擺脫恐懼的負面影響力。

他們字典中沒有「失敗」或「恐懼失敗」的字眼，

所以，根深柢固我「不輕易放棄，永不言敗」的想法，

使他們得以伸展自己，發揮潛能，克服艱難開創驚天動地的業績，

「我不輕易放棄，永不言敗」的想法，

是一種積極、樂觀的信念，能扭轉乾坤，反敗為勝。

因為，它開發和提升強化了一個人面對顧客拒絕時應保有的

「熱誠、自信、勇氣」、「膽識、執著」、

和「不妥協認輸」的心志和鬥志。

總而言之，「不輕易放棄，我永不言敗」的思考，

能改變你原有的外在和內在世界，讓你更有鬥志，

更有信心，更有機會贏得較佳的績效。

唯有擺脫「恐懼」，揮別「失敗」才能從自設的牢籠中脫困，

重建「不輕易放棄，永不言敗」的信念，才能成功。