林有田博士學懂銷售技巧賣翻天031良好的接近(Approach),就已經拿到訂單的一半
接近(Approach)客戶,對業務新手來說,是一個很高的門檻。
最容易被客戶拒絕的時候,也在這個時候,沒有一定的接近方法,
很難獲得與客戶交談的機會。
業務新手除了需要在接近客戶前,做好客戶資料分析、
選擇拜訪路線、熟練產品知識之外,還要使用正確的方法。
給予客戶一個見面的好印象和理由,才有機會獲得溝通商談的機會。
推銷的成敗,推銷開始的60秒鐘決定成敗的50%,
有好的開始,就是成功的一半。
在剛開始接觸的一分鐘,你有沒有什麼「獨門絕招」,
可以令準顧客覺得輕鬆自在,馬上撤去心防,讓他們覺得和你相當投緣,
專心聽你說話?
以下三個方法供大家參考:
一、三公尺 決定你的第一印象。簡單說,就是說在客戶距離自己還有三公尺 遠的時候,
就要主動和客戶打招呼,微笑,目光接觸。
如果你沒有注意到這一點,而對招呼視若無睹、不理不睬,
就會導致每天失去好幾筆生意。
二、「鮮花攻勢」是登堂入室的第一張入場券。「浪漫」光靠甜言蜜語還不夠,
它需要金錢來營造的,女孩子喜歡風花雪月、
偏愛鮮花和巧克力,所以千萬別吝嗇小氣,多送禮物,
可以快速撥動她的心弦。
和客戶接觸,展開「鮮花攻勢」,同樣是搏取好感、增進友情的良策。
「大客戶」就像是氣質貴女子,有大批追求者在她身邊打轉。
如別人送999朵玫瑰,你也送999朵玫瑰,那你只不過是一位不起眼的追求者,
怎麼叫人有感覺?因此「鮮花攻勢」也講究策略和排場,
最忌沒有格調、品味和個性,而落入俗套。
三、凡事言行舉止迎合顧客的標準。選擇顧客的標準同樣可參照女孩子挑男友的眼光:
貼心、誠實、可靠,上進、有安全感。
客戶擔心碰上詐欺集團和短命鬼,同理,
你也可比照交女友的經驗,多向客戶介紹企業宏大發展的規劃,
描繪雙方合作的策略、方法,以便樹立起「專業、誠信、可靠」
的個人優質形象,也為企業正面的形象加分許多。
從銷售成功的機會來看,成功良好的接近,就已經掌握了50%的成交率。






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