林有田博士每日成功新資訊（010）運作「專業知識」提供價值，才能真正勝出

請問，如果其他條件都非常接近，你會選擇專業知識較豐富的人

還是一般的人向他購買？90％的人會回答：前者。

你的答案也是如此吧！

專業知識落後，很容易被淘汰

國際知名趨勢大師大前研一說：「專業」你的唯一生存之道，

如果你從事業務銷售工作，請問，你的「專業知識」勝人一籌嗎？

現在，客戶逐漸以長期的價值而非只以低廉的價格選擇賣方。

為了迎頭趕上，每一個行業的專精程度都在提高，

一位資訊業頂尖的業務高手說：「如果銷售人員對於自家產品

和客戶的瞭解不夠，不能提供相當的價值，就很容易被淘汰出局。」

 

光靠關係做生意已經不合時宜

無論何種產業，如今在產品開發上都有長足的進步，

即便連機器人也已成了一種商品。

制勝的關鍵就在於如何展現自己的與眾不同之處───

利用本身的「專業知識」，根據客戶的需求，

提供超值的產品和服務，讓客戶感受到最大的價值。

所謂「專業知識」包括兩點：

一、具備成竹在胸的產品知識。首先對自己所銷售的產品有

完全的認知，利用自己產品與其他同類產品的優勢吸引客戶，

才能打動客戶，順利出售產品。

二、知道競爭對手的產品狀況。弄清楚競爭者的產品特點和

價格，就可以在與客戶談判中，佔據一定的優勢。

從前只要知道一些產品知識、銷售流程和說話技巧，

就可以輕鬆地游走於所有業務領域的日子已時過境遷。

與眾不同，才有被利用的價值

當今時代，各種各樣的同類產品讓客戶眼花繚亂，

每天都有很多人加入銷售陣容中。

我們如果只是靠關係、靠景氣、靠品牌衝業績，

那麼你將永遠不能取得很大的成功。

     要想在銷售行業中站穩自己的腳跟，除了要有強烈的責任心之外，

最迫切的頭等大事之一，就是涉入度要夠高、

懂得分析客戶的競爭能力，成為客戶商業資訊的管道，

並成為提供市場和非市場資訊角色，才有條文在壓力下完成任務。

充滿賺錢DNA，才能真正勝出

同時還要激勵自己，天天與時俱進，隨時隨地提高本身的

專業水準；如果你提供的價值越高，成為客戶「全方位顧問」

的一員，你被取代性就越低，這樣，讓全身充滿賺錢DNA，

才有出頭天。