【林有田博士之黃金銷售力】唯有真功夫硬本事的人，才是業務高手。20130201

迅速促成交易，拿下訂單，是做任何業務夢寐以求的事情。對做業務的人來說，能不能有效地促成交易，直接關係到業績和利潤的好壞。

做業務，要賺到錢，就要「有料」才行。「好心態」是起火點，「成交技藝」是燃料，光有「火種」，沒有「好材料」，怎會出現熊熊大火？因此，一個人如果沒有的三兩三的「成交技藝」，怎能輕車簡從過「梁山」？。

如果你沒真功夫、硬本事將產品成功地銷售出去，通常責任不在產品，而在於你本身的「成交技藝」太遜，結果業績慘兮兮。

所以，做業務要勤練「基本功」，當絕技在手，那麼，生意成交就不會覺得太吃力。

做業務，要勤練「基本功」的第一招，就是隨時保持開口請顧客購買的心理準備。

如何展現隨時開口請顧客購買的準備和技巧？方法如下：

一、拋棄「膽小鬼」的心靈。首先，必須明確知道你從事的是什麼事業。我的信條是：除非你知道自己要去哪里，否則你不可能抵達目的地。

那麼，從事業務工作，目的就是不管銷售什麼產品，在任何地方、任何時間，碰到任何人，都要把東西銷售出去。要特別注意這個原則的基本要素：你必須全力以赴，大膽開口請求成交。

許多人無法完成銷售任務的一個原因就是「心虛膽怯」。想跳出這種思想陷阱，就要對成交這件事情做好心理準備，提高對恐懼的免疫力，並且持續告訴自己：眼前這位元客戶馬上就要購買，不要被他的質疑、抱怨或反對意見所阻撓，保持愉快的心情和他溝通。

千萬不要心虛膽怯，這樣成交的可能性才會更大，不斷請求，才能保有競爭優勢。

二、確信能夠完成生意，是一種雙贏的好事情。，在說服別人之前，先說服自己。要在心裏認定成交是有益自己也有助他人的，客戶向你購買是一項正面的行為，而且交易絕對會成功。

這樣，當你碰到客戶時，就可以增加「察言觀色」的敏感度，提升開口請求的勇氣，幫助你大膽地不斷試探，接著就會水到渠成，讓客戶順理成章地簽下訂單。

三、快刀斬亂麻。如果你使用了「試用法─先買一點試用看看」、「欲擒故縱法」、「細節確定法」、「影響力人物法」、「二選一法」都不能打動對方時，你就得使出殺手鋼，快刀斬亂麻。譬如，某批發代理在左思右量的時候，你直截了當地對他說：「如果你想賺錢的話，就快下單吧！時間不等人的喔！趕緊訂下來吧！如果再考慮，別人就要了！」

「拜師學藝法」是最後一招

如果你費盡口舌，使出渾身解數都沒有辦法說服對方，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法：拜師學藝法。

你可以這樣說：「雖然我知道我們的產品可能不太適合你，我們還有很多不足的地方。不過，在告辭之前，請你幫我一下，指出我沒有做好的地方，讓我有一個改進的機會好嗎？」像這種謙卑的話語，不但可以滿足對方的「虛榮心」，而且會消除彼此之間的「對抗情結」。他會一邊善意指導你，一邊鼓勵你，為了給你加油打氣，有時還會給你一張意想不到的訂單喔！。

「簽下訂單」確實不容易，畢竟有太多的心理壓力。千萬不要為了成交而不擇手段，因為利用「欺騙」手段，短時間可能會騙到訂單，但卻喪失了客戶的信任。

「訂單有價，客戶的信任無價」，當一個客戶對產品品質產生疑問，或覺得過度的誇大了產品的功能時，就可能會衍生「不良」的負面口碑，得不償失啊！

做業務，想要比別人更成功，不僅需要企圖心、誠心誠意、豐富的專業知識、良好的形象、舌燦蓮花的口才、熟練的取悅技巧，還要具備「持續請求成交」的真功夫，全力以赴，追求成交，才有機會成為「超級業務」！