【林有田博士之黃金銷售力】有「足夠的熱情」,成功率高達80%,失敗率就很低!
據瞭解,美國微軟公司在應徵新人時,特別強調新人
「要具有足夠的熱情」。
微軟要求的這種「熱情」既包括對公司所屬行業的熱情、
對微軟公司的「熱情」、對應徵職位的「熱情」,
更包括對公司任何一種產品的「熱情」。
從比爾.蓋茨到CEO史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer),再到每一位基層員工,
所有人都對微軟公司和自己的工作都充滿了不可限量的「熱情」,
所以微軟公司內部總是呈現出一種充滿激情的工作氛圍。
這正是微軟獲得驚人的發展,並且一直保持強勁競爭力的重要關鍵,
試想一下,如果沒有這種充滿激情的工作氛圍,消費者是否還會對
微軟的產品如此熱衷癡迷?
缺乏熱情,一切都是癡人說夢
唐納.川普(Donald Trump)是美國夢的最佳詮釋,
他成功的秘訣是什麼?除了超凡的經營遠見和超強好勝心之外,
唐納.川普之所以能呼風喚雨和點石成金,還另有你不知道的「真相」。
習技公司總裁比爾.詹克(Bill Zanker)說:「對川普來說,他做的事,
絕對不只是跟錢有關。『熱情』應該是核心要角,他熱愛自己做的
每一件事,他喜歡建立人際關係、喜歡幫助人們、教育人們。」
你的「熱情」,80%影響客戶購買的決定
你可知道,業務人員對人、產品的態度是否具有足夠的「熱情」,
80%影響客戶購買的決定。
那些Top Sales之所以能夠成功,就在於他們在任何時刻、
任何情況下都對自己的公司,與產品抱有感染人心的「熱情」。
他們是如此的「熱情」,他們對自己所在公司以及公司的產品
保持著充分的自信,以至於使得他們周圍的每一個人都不由自主地相信
他們所推薦的產品是值得購買的。
「熱情」作為一種精神狀態,它有互相感染的力量,
如果你始終以最佳的精神狀態出現在客戶面前,那你的客戶一定會
因此受到鼓舞,你的「熱情」會像野火般蔓延開來,你的「熱情」
就能感染和打動客戶。
客戶既然會被業務人員對產品的「熱情」所吸引,也會因為業務人員
對產品的冷淡,和缺乏自信而拒絕你的推銷活動。
試想一下,如果業務人員自己都對所推銷的產品沒有太大的興趣,
又怎麼能夠說服客戶,客戶又怎麼會願意掏錢購買這樣的產品呢?
有「熱情」,失敗率就很低
由此看來,一個人做業務會失敗,通常不是由於專業知識、
專業技能不夠,而是欠缺足夠的「熱情」。
總之,「熱情」是銷售人員贏得桂冠的第一法寶,在銷售活動中,
銷售人員一定要始終保持「熱情」。
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