◎林有田博士2014【在職進修EMBA行政工商管理碩士必修的七門管理課】你知道「牢騷效應」的禍害嗎？

●據了解，美國威斯康星州格林貝市的一家企業的領導人，每兩個月就要請自己手下的員工出去餐廳吃販。
就餐時先用一個小時讓員工們彼此隨意發「發牢騷」，也可以就管理問題提出自己的看法。他們先發洩牢騷，可能是“你上次錯罵我一頓”，或者是“你一點通融的餘地都不給”等等。隨後，再用一個小時發表積極的見解，並就新出現的問題提出改進的建議。舉行這種"正式的宣洩集會"的費用很低，不過效果卻好的出奇。
人的不滿情緒時常伴隨著疾病，把不滿情緒通過適當的方式發洩出去，不僅對工作有利而且對我們的身體也是有利的



◎林有田博士2014【在職進修EMBA行政工商管理碩士必修的七門管理課】你知道「牢騷效應」的禍害嗎？