10個心態決定你的未來

  在過去的三年，銷售型態、手段經歷了戲劇性的變化。以往銷售業績的高低，利潤的多寡，主要取決於產品的品質、宣傳的力度的和促銷活動等銷售手段的綜合運用。如今，賣方市場轉變為買方市場，產品的「同質化」使消費者在購物的過程中更加關注銷售人員的綜合素質和表現。

因此，如今的消費者越來越傾向於考察銷售人員的心態和綜合素質。所以，業務人員除了要掌握高超的銷售技巧和業務知識外，還必須要瞭解當前銷售工作中的心理遊戲規則，修煉自己的銷售心態，以適應銷售工作的需要，這樣才能快速順利地到達銷售業績的巔峰。

「心態決定一切」這句話已成為時下的流行語，常常迴響在我們的耳畔。既然心態決定一切，那麼我們能不能培養適當的心態，來提高我們的工作和和生活品質呢？

對於銷售人員而言，80%的成功都源於他們有正確的心態。因為，顧客對產品，對品牌的印象完全來自銷售人員在銷售過程中的表現，而銷售人員的心態決定著他的表現，也就決定著銷售行為的結果。許多人會問：銷售人員到底應該具備什麼樣的心態，才能成為受人歡迎的業務高手呢？無論你從事哪種性質的銷售工作，要達到銷售業績的巔峰，以下十種正面的心態是必須要培養的：

一、有強烈企圖的心態。

渴望富有，正是銷售致勝，邁向成功的第一步。要大幅提升銷售業績，首先就要找到你的成就動機，有動機才會有動力。做銷售應該永遠保持超強的企圖心，把企圖心釋放到極點才有足夠的沖勁向績效巔峰進軍。

二、目標必達的心態。

成功一定有方法，失敗一定有原因！成功就是設定一個合理明確的目標，尋求達成目標的方法，之後憑藉頑強的毅力達成目標。

三、終生學習的心態。

無論做哪一行，掌握專業知識都是最基本的職業要求。作為銷售人員，由於需要掌握的專業知識十分龐雜，所以更應該主動地“搶學問”，要向“贏家”取經，向第一名求教。無數成功的案例說明要說服顧客，擊退競爭者，就一定要主動學習，天天學習，處處學習。

四、熱情四射的心態。

一個成功的銷售人員至少應該具備四種熱情：對於產品宣傳的熱情，對團隊夥伴的熱情，服務老客戶的熱情，開發新顧客的熱情。當然，對自己的公司和老闆更要熱情飽滿。

五、加倍努力的心態。

一旦加入銷售這一行，就一定要抱定這樣的心態：一人當兩人用，吃苦當作吃補。只有這樣，你才會凡事比任何人都加倍努力，每天的業績比別人“多一點、高一點、大一點”。也只有這樣你才能夠戰勝各路對手，笑傲江湖。

六、自信十足的心態。

認定自己就是「最棒的、最好的」，只要堅信自己能夠做到，你就一定能夠做到。相信自己的同時也要相信公司，認同老闆和客戶，與他們成為好朋友。

凡事全力以赴，相信自己能夠成為公司的核心業務員，能夠撐起績效的半邊天。

七、以客為尊的心態。

如今的銷售人員面對的顧客群更加成熟，他們獲取產品資訊的管道更多樣化，對產品需求也越來越個性化。所以要贏得顧客，所有環節的工作都要盡最大的能力去滿足顧客的需求，培養“心在顧客”的心態，真正設身處地地為顧客著想，才能樹立自己良好的形象，贏得顧客的信任，最終促成交易。

八、積極主動的心態。

積極的人像太陽，走到哪哪裡亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。所有人都難免遇到挫折，但是失敗的人與成功者之間的區別在於對待挫折的心態不同。擁有積極主動的心態，你就不會在困境中一蹶不振，不會怨天尤人，而會主動地尋求解決問題的方法，等待時機東山再起。

九、樂觀進取的心態。

在別人看來，你的業績並無所謂好壞，你業績好壞存在於你自己的心中。記住這句話，你就會有更好的業績。悲觀的態度會將你推進沼澤，讓你越陷越深；而擁有了樂觀的心態，你就等於種下了一顆成功的種子，不久就會迎接果實累累的那一天。

十、堅忍不拔的心態。

成功的人通常都堅信只要不懈地努力，自己一定會成功，人定勝天，成功最關鍵的因素就是自己。不論他們面對怎樣艱難困苦的情境，決不會輕言放棄。

確保自己的心靈不斷成長，成功就在眼前

雖然我們不能改變既定的環境，但是，有一些因素是我們自己能夠決定的，更重要的是我們可以改變自己的心境。

我們選擇什麼樣的銷售方式，選擇加入哪一個團隊，選擇什麼樣的客戶，在什麼樣的情境中表達，這些都會影響我們的銷售結果。

要將銷售工作做得有聲有色，就要慎重對待自己的每一次選擇，重視培養自己以上10種正面的心態，讓自己的心靈不斷成長，迎接工作和生活中的各種挑戰。