找藉口,不願意嘗試,成功會離你很遠!


   日前,有一位劉先生在facebook(臉書)上和我互通訊息,他說:「有一段時間,我心情down到谷底,突然覺得什麼也不想做,每天上班做業務的時候,就給自己找個理由,而且這些理由都顯得冠冕堂皇,有時甚至連自己都相信了。譬如說,今天是客戶忙著出貨的日子,不宜去打攪,就不去拜訪客戶了吧;明天我要開會,當然就不出去了吧。總之,千方百計找一個理由,不出去拜訪客戶。結果,那個月我的業績竟然滑到了谷底,錢賺不到,還受到了老闆嚴厲的指責、批評。」

我回應說:「當時你肯定很痛苦和痛心疾首,對不對?」


劉先生回覆說:「不錯,當時心情跌到谷底,有點想不開,不想活了;不過心情平靜之後,我痛定思痛,努力尋找自己業績下滑的原因,突然發現業績會下滑,正是因為我千方百計地尋找『藉口』,以換得他人的理解和原諒,致使工作毫無績效,業務完成荒廢掉。」


我回應說:「好棒喔!知過必改,善莫大焉啊!!!」


劉先生回覆說:「請問博士,有沒有治癒愛找『藉口』毛病的藥方?」


以下是我給劉先生的說明和建議。 


為什麼有人業績數字老是在60分邊緣打轉,無法上揚?為什麼財務收入每況愈下?為什麼大顧客突然琵琶別抱?甚至連番改換新工具、新技巧,依然不見起色。


「藉口」是自找的


歸咎原因,謀殺他們的頭號殺手,不是「景氣不振」的問題,不是顧客心狠手辣,也不是商品力太弱,更不是競爭對手的惡搞,而是「藉口」這個看似不起眼的小東西。


銷售是一項壓力很大的工作。在壓力面前,許多剛入行的業務人員,總是有一種逃避的心理,千方百計地為自己尋找一些諸如:產品價格太高,沒有產品力、客戶沒有需求、客戶不聽我電話、客戶不聽我解釋、我對產品的功能瞭解不夠、甚至是我們的產品品質太差了…等等藉口,以便有一個冠冕堂皇的理由,不去開展業務!
如果你有這樣的心態,不妨利用以下方法治癒愛找『藉口』毛病。


一、心態決定一切,用「樂觀」的心態看待事物,就不會找「藉口」搪塞。你要用樂觀或悲觀的態度看待事物,純屬你人生觀的自由選擇,無所謂孰好孰壞,但從事業務工作,選擇悲觀過日子,凡事都往壞處想,就容易想到失敗,在展開行動之前,就會找到延宕行動的「藉口」,長此以往,只有走上自毀前程之路了。 

二、成功的人之所以成功,是他們尋找原因,失敗的人之所以失敗,是因為他們尋找藉口。你只要把他那些整天想著如何欺瞞他人的時間和精力用到正事上來,肯定能獲得一番好成績的。

做任何事情,如果可以找到失敗的原因,並不斷改進,成功就會離我們越來越近。相反地,一味地找「藉口」為自己的失敗行為解脫,成功就會離我們越來越遠。


三、嘗試可能失敗,但最大的失敗是沒有試過。接受適當的風險是與時俱進,精益求精的表現。無論對社會,還是個人,冒險是必須的,沒有冒險,就沒有進步。不肯冒任何風險,就是最大的風險。所以,拋棄任何藉口,用嘗試、冒險的心態去試一試,你不會原地踏步,甚至於「倒退撸」。


四、找出問題癥結,用實際行動加以解決,才能真正消滅「藉口」。消滅「藉口」,光喊口號來對抗問題,無疑是以卵擊石。你必須找出問題癥結,用具體方法(如增加開發次數,增加訪問戶數、拉長工作時間、提高服務次數、提高簡報次數和成交率,付諸行動加以解決。



不願意嘗試,注定不會成功


超級業務達人之所以拿下桂冠,不是因為他們失敗得少,而是他們失敗得足夠多,被客戶拒絕得足夠多,所以他們的成交量也就足夠支撐他們可以奪下桂冠,而一般人總是找藉口,不願意嘗試失敗,也失去了成功的機會。


從現在開始,工作中不要找任何藉口,設法消除喜歡愛找「藉口」搪塞的毛病,養成主動工作的習慣,並願意付出代價,這樣的話,就會工作到位,並且出色,贏得客戶的好感,以及上司的讚譽!!!

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