不要摧毀你的自信───建立自信的三個好習慣

身為全球最受歡迎的演說家喬‧吉拉德(Joe Girard)，是全球汽車銷售第一的

金氏世界紀錄保持人，有一次來台灣演講，他在台上大聲說：「我要告訴你們世界上

最有力量的兩個中國字。」

聽眾凝神靜聽，他慢條斯理說：「這兩個字叫做『自信』。它的力量可以動搖山河，

點石成金，充滿『自信』的業務人員，永遠擊不倒，他們永遠是商業世界中的贏家、

冠軍和勝利者。」

重建自信，再攀高峰

你本來就有自信，你從小到大其實已經做成功了很多事────在學校裡，

你賽跑比賽贏得第一名，參加校際演講，你帶回冠軍盃，、入社會工作之後，

反而喪失了自信。沒人能給你自信，而建立自信，你不能指望別人，

必須來自你自身生活中三個好習慣。

一、要像維護自己的身材，經常做「對」的事情。自信就像身材，要一直保持，

怎樣保持？被顧客連續打槍之後，趕快去做點好事，或者下決定明天要多拜訪3個客戶，

偷個浮生閒去SPA一下。你真的想在銷售這行業裡出人頭地嗎？

二、自信是一種心態，可以由外而內養成。你要偶爾提提當年的風光日子，

找出自己的強項，稱讚自己一下；而看見別人成功時，要學習別人的特別想法、作法；

聽到別人說：「你不是這塊料！」別懊惱，要自己找到的動力，然後「用自己的方式」

完成一件工作，你就會有自信。

就算萬一訂單突然被取消，不怨天尤人，學會坦然處理失敗，也能讓你建立自信，

更要記得：不怕被拒絕，愈是被拒絕，愈能愈挫愈勇。

三、增強知識，發展能力，信心自然油然而生。知識給人力量和信心。

一個人的能力的大小，和他掌握的知識成正比，專家說：沒有任何力量比知識更強大，

用知識武裝起來的人是不可戰勝的。

我們要多學習新知，讀好書、聽演講、到學校繼續深造，透過學習新知走向成功的例子，

古今中外屢見不鮮。當你有了堅實的知識基礎，你的能力就會得到較好的發展，

你就會覺得自己信心十足，前程無限。

記住：就不要再覺得自己不夠好，小看自己，你要明白，每個人都有成功的無限可能，

特別是在銷售這一行！

我再次提醒你：「自信」是做業務絕對不可或缺的條件。

你的自信愈強，代表著你對成交抱持著「非我莫屬」的意念就愈強烈，並無可救藥地

相信自己「一定能馬到成功」、「一定能拿到訂單」，簡單地說，你銷售成功的程度，

完完全全取決於您相信自己的「能耐」所到達的程度。

誠如卡洛琳流行飾品公司總裁卡洛琳‧布德蘭（Carolee  Fried Lander）的說法：

「每天醒來，我對一天的工作都會充滿無限的『自信』。沒有這種信心，

我會乾脆把公司收起來，把自己的夢想忘掉。」對那些一心追求成功的人來說，

這是對「自信」兩個字所下的一個最好的批註。

暢銷書【心靈雞湯】的作者馬克‧韓森（Mark Victor Hansen）說：

「如果您不斷地相信你所相信的事情，你將會不斷達成你要達成的事情。」

是的！你不會在銷售事業中失敗，只要你真的「相信」你一定會成功。

我再強調一次，超級業務都有一個共同的特色：他們對自己正在做的每一件事情

和所賣的產品都有「堅如磐石」般的信心。

做業務要賺大錢，絕對不是夢，有很大的性可能，只要你真的擁有高度的「自信」，

完全相信自己一定會成功！

我非常喜歡汽車大王亨利‧福特留給世人的精神遺產，他教誨我們說：

「每一件事都有無限可能────『信心』是希望的本質，是未知事物的明證。」

 與你一起共勉！。