林有田博士之黃金銷售力101名言佳句：親吻10隻青蛙，就會找到真正的「王子」

在顧客檔案中，通常只有少數幾位黃金級大客戶，

為你創造出最高、最持久的價值和利潤。

為了要找到一位「王子」，你就必須親吻10隻青蛙，

用類似這樣的做法，來找出你最具價值的顧客，並進行投資，

稱為「重點投資法」。

 

當然，並不是每一個人都可以負擔這項行動的投資成本，

這個方法，對於以專案型態為主的公司相當管用。

究竟要如何找出其中的大客戶？關鍵在於：精確地計算你為

每一個專案所投入的資源與時間。

RFM模型發現黃金級大客戶

當然，你可以運用RFM模型透過每一個顧客的近期購買行為、

購買的總體頻率，以及花了多少錢三項指標，

來協助你快速找出顧客當中的黃金級大客戶。

至少6個月定期篩選顧客一次

事實上，每一個企業或個人都應該在每半年到一年的時間區間內，

分析審視所有顧客的活動狀態，然後找出誰是有可能

持續購買的顧客，是絕對必要的工作！！！