【林有田博士之黃金銷售力】如果你有「害怕」的心裡,不如直接承認他
做業務,你最害怕的是什麼?害怕客戶趕人,害怕客戶不要買,
害怕客戶亂殺價,害怕客戶拒人於千里之外,害怕自己永遠都找不到
最「大咖」的客戶;擁有這些害怕的情緒,會時常影響你的工作和績效。
怕什麼怕,只要你瞬間克服「害怕」的心理,就可以脫胎換骨,
為一個勇往直前的行動者,誰也擋不住你,因為它是劈荊斬棘,
走上「銷售巔峰」的第一步。
99%的客戶都是很nice的
你是以曾經因為「害怕」心理的阻礙而失去了許多好機會和訂單?
不要表現你的哀慟、憤怒或者沮喪,你應該做的是克服害怕,
激勵自己勇敢出擊,走向未來的成功。
一個人常被恐懼纏繞,該怎麼辦呢?專家我們,首先,
我們要毫不畏縮的追究它的來源。其源頭常與我們的經驗有關。
第二步,應該告訴自己,不再受過去不愉快經驗、不幸遭遇的羈絆,
因為過去的已逝,不再回頭。
我再提醒你一次:「拒絕」是經濟世界中,對任何一種推銷行為
的標準反應模式。記住:客戶會拒絕,不是針對著你個人而來的。
所以,不要把客戶的「拒絕」想得過於複雜,只要運用你的智慧,
經由兩個方法,持續磨練你的心智能力,並將能力發揮到極致,
你會發現,沒有什麼好「害怕」的,99%的客戶都是很nice的。
一、如果你覺得恐懼,不如承認他。克服害怕被拒絕的心理,
成為一個強者,可以說,是創造高額業績的重要關鍵之一。
如果你害怕與人接觸或被排斥,就坦然的承認他,無須掩飾。
因此當你身陷窘境,感到萬分恐懼時排斥,不如勇敢地承認這種心情!
當你面臨窘況或失敗時,不如坦然地承認他,承認自己的恐懼毫不可恥,
可恥的事是你因害怕而裹足不前。
因此建議你:如果你覺得恐懼,不如承認他!
二、重新定義被拒絕的緣由。做任何業務工作,你一定要有個正確的認知:
拒絕不是針對著你個人而來的。拒絕和你個人毫無關係。
99.9%的人不會惡意傷害你。陌生人或你第一次拜訪的客戶,
對你的瞭解不會深到要存心拒絕你這個人。他們的拒絕通常是因為
當時的狀況不宜,以及客戶本身的個性問題,和你本身的人格、
道德及能力沒有任何的瓜葛,不必太難過,太在意。
最有效的治療,在於「瞭解你自己」
「恐懼」和「害怕」是精神官能症的共同指標。到現在還沒有什麼
良方可以「藥到病除」。最有效的治療,還是在於「瞭解你自己」,
然後改變自己的觀念或習慣以求適應。
Comments