【林有田博士培訓黃金銷售力】如何取悅你的客戶，提升公司利的潤？

識別忠誠客戶是一回事，培養忠誠度則是另一回事。要做到這點，你就必須比競爭對手更瞭解客戶

以下三種方式可以更瞭解客戶：

1.鼓勵客戶分享本身的資訊。 2.以有意義的方式與你的客戶溝通。 3.利用科技擴大您接觸客戶的範圍。 總之，你愈瞭解客戶，就愈易以「友好的糾纏」方式抓住客戶，讓客戶很難轉向競爭對手。 優秀的客戶服務只是最低的需求，個人化且可「取悅」目標客戶的服務，將有助於你的企業繁榮發展，並迎接未來。

【林有田博士培訓黃金銷售力】如何取悅你的客戶，提升公司利的潤？