【林有田博士培訓黃金銷售力】面對拒絕要想得開！

成為第一名Top Sales的基本秘訣是：不怕失敗，永遠比別人多堅持一分鐘。簡單地說，業務成功的終極武器，就是「永不言敗」，毅力不搖，絕不服輸。

沒有失敗，只是暫時停止成功

從事業務工作的朋友都知道，誰面對的拒絕愈多，挫折愈大，誰能堅忍到最後一刻，誰就最有機會成為最後的贏家。

Top Sales的字典裡藏著一句話：「沒有失敗，只是暫時停止成功。」Top Sales總是能夠勇敢面對經常性的挫折，並懂得如何揮別挫折的消極情緒，在跌倒後馬上站起來，展現百分之百的「自信」心態，繼續展開行動，不洩氣、不喪失、不服輸再奮戰下去，「山高，人更高，路長，腿更長！」。

不要太計較挫折和困局，只要我們有信心，有毅力，就一定可以「險中求勝，絕處逢生」，進而打敗群雄，贏得桂冠！

生機，往往會在絕境中出現！

據了解，80％的顧客很含蓄，有心機，不會主動開口，但是心中期待你請求成交，所以，不要讓他們失望，縱然你一路銷售到最後階段，得到一個斬釘截鐵，清清楚楚的「不」字，你仍然要好好激勵自己一番，不要輕易就打退堂鼓，還是要熱情地、不斷地請求成交，直到成功為止。

首先，別小看自己，給自己打氣，告訴自己：「最後一刻，就是距離成功不遠了！」，只要有「信心」，就能夠逢凶化吉轉危為安。

假如你相信真的會從產品中得到好處，而且，你已經引導對方經歷過整個銷售週期，你有最高的機會和權利期待圓滿地成交這筆生意。所以，假如對方拒絕了你，很可能不是因為對方不喜歡這個產品，而可能是你在某個銷售階段中處理得不夠漂亮。

我建議你，最好再重新回到銷售初期，再試一次。

有一位企業董事長，對一位做汽車銷售的業務人員說道：「年輕人，你可以回去了。我要告訴你，我今天心情惡劣，少來煩我，光是今天，我已經趕走了五位業務人員了！你走吧！」

「我知道，你的心情很平和，你的氣已消了。」那名汽車銷售人員接著說：「我就是那第五個業務人員，讓我來告訴這部汽車給你帶來的好處吧！」

他拒絕「被拒絕」，努力不懈，終於拿到了訂單。

做生意，從事業務工作，雖然起起伏伏，時好時壞，但是我們要時時刻刻記得：「生機，往往會在絕境中出現！」

人是為成功而生，不是為失敗而活！競爭贏得的成果，永遠是最光榮的。