林有田博士學懂銷售技巧賣翻天(059)唯有拜訪五次以上,才會有好業績!
一個人業績做不好,賺不到足夠的錢,並不全然是外部環境、景氣因素,也不一定是產品不好或價格太高的原因,50%的原因應該是從事業務工作者沒有足夠的「毅力和堅持」。
根據研究顯示,銷售成功的案例中,同一顧客,在業務人員拜訪五次之後
才成交的情況竟然占了80%。
可惜80%的業務人員,重複拜訪顧客的次數,都不滿五次。
所以,如果你希望提高業務量,非常簡單,「重複大量拜訪」同一個顧客五次,
就有機會打敗競爭者,拿下訂單。
今天成交已無疾而終,明天或許死而復活。
因為環境和情事不斷變化,而時間站在業務人員這一邊。
今天顧客認為虛無縹緲的需求,可能一夕生變,明天就急著購置。
所以業務人員不要輕易放棄顧客,每一次拜訪顧客,都應試圖成交。
只有不斷聯絡互動,成交量才能倍增
不在顧客身邊的日子,就用簡訊、書信、電話或其他方式,繼續和顧客保持聯繫,
因為頻繁的接觸,能夠建立業務人員的自信心。
堅持決定成敗
交易總在五次「不」之後。你不妨問問任何一位業務達人(Top Sales)成功的秘訣,
他一定會回答:「絕不放棄每一次成交的可能性!
堅持到底!堅持到底!堅持到底!」。
完成第一筆交易需要五到十次接觸和後續追蹤。
在持續接觸過程中.如果你有創造力、肯助人,並且真誠,
準客戶不會認為你在打擾。
還有,準客戶並不一定會真的說五次「不」,但每次你做持續追蹤,
而準客戶不肯購買時,其實他是在說:「不是現在,老兄;幫我做些其他的事:
我還在比較、我還沒有和我的夥伴見商討、過幾天再說。總歸一句話,你還沒說服我呢?
所有的競爭都是堅持的較量
總而言之,業務人員所有的競爭,都是堅持的較量;
業務達人(Top Sales)所有的成功,都是堅持的結果;
業務達人(Top Sales)所有的口碑,都是堅持的結晶。
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